返金ポリシー

返品期限

商品到着後7日以内に必ず商品をご確認ください。

基本的にお客様事情による返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、配送途中の事故等による著しい破損、商品違い等については、送料当社負担にて良品とお取替えいたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、商品はお届け時の梱包状態のまま保管していただきますようお願いいたします。また、商品お届け以前であっても、ご注文後のキャンセルは基本的にお受けいたしかねます。

以下の場合は商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

・お客様都合の返品・交換（注文間違い、イメージ違い）
・商品到着後７日以上経過した場合
・お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
・商品の箱を汚損・破損・紛失された場合
・商品を一度でもご使用された場合
・ご注文者様以外の連絡による返品・交換の場合

※当店の商品は北欧の家庭で長年使われてきたヴィンテージ・アンティーク品で、製品は数十年から100年以上前の製造技術や手仕事でつくられたものです。選別して入荷し、商品の状態についてはできるだけお写真や説明欄に記載しておりますが、新品ではない時代を経て受け継がれてきたアンティーク・ヴィンテージにご理解頂きご注文いただきますようお願いいたします。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。